Trong tâm trí của người dân Việt Nam, thương hiệu nước giải khát Tân Hiệp Phát đã trở nên quen thuộc. Sản phẩm của Tân Hiệp Phát đã lan tỏa khắp mọi vùng miền của đất nước, từ các bữa cơm gia đình, bàn tiệc đến những cuộc vui. Tuy đã từng phải đối mặt với chỉ trích và khó khăn, nhưng thương hiệu này cùng với nỗ lực marketing đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình tại thị trường trong nước và đã lên kế hoạch mở rộng ra thị trường Đông Nam Á. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chiến lược marketing của Tân Hiệp Phát để đạt được mục tiêu ambisious này.
Thương Hiệu Đồ Uống “Made in Vietnam”
Tân Hiệp Phát đã thành lập từ năm 1994, xuất phát từ nhà máy Bia Bến Thành. Hiện tại, Tân Hiệp Phát đã trở thành tập đoàn hàng đầu trong ngành nước giải khát tại Việt Nam và không ngần ngại cạnh tranh với các thương hiệu nước giải khát nước ngoài.
Chiến lược sản phẩm của Tân Hiệp Phát tập trung vào các sản phẩm chủ đạo, bao gồm Nước tăng lực Number 1, Trà Xanh Không Độ, Trà thanh nhiệt Dr. Thanh, Trà sữa Macchiato Không Độ, Trà Ô Long Không Độ Linh Chi, Sữa đậu nành Number 1 Soya, và nhiều sản phẩm khác. Với hơn 20 năm phát triển, thương hiệu nước giải khát này đã đầu tư vào công nghệ sản xuất và dây chuyền hiện đại không thua kém bất kỳ thương hiệu nước ngoài nào. Công ty sở hữu nhiều nhà máy, bao gồm Number 1 Chu Lai và Number 1 Hậu Giang.
Mặc dù chỉ đứng sau liên doanh giữa PepsiCo và Suntory Holdings Ltd về mức sản lượng, Tân Hiệp Phát muốn tham vọng dẫn đầu thị trường nước giải khát Châu Á và soán ngôi Red Bull. Tuy nhiên, để thực hiện mục tiêu này, Tân Hiệp Phát cần phải đối mặt với nhiều thách thức.
Khước từ Coca Cola: “Tiền không phải yếu tố quyết định”
Năm 2012, Coca Cola, một gã khổng lồ trong ngành nước giải khát, đã đề xuất chi trả 2.5 tỷ USD để mua lại Tân Hiệp Phát. Tuy nhiên, ông Trần Quý Thanh, Tổng giám đốc của Tân Hiệp Phát, đã quyết định từ chối một thỏa thuận có giá trị lớn này. Ông Thanh cho biết sau thời gian thảo luận và xem xét, ông thấy rằng hai bên có tầm nhìn khác nhau và Tân Hiệp Phát cần một đối tác có thể hỗ trợ sự phát triển của tập đoàn và cùng nhau tăng trưởng mạnh mẽ hơn. Ông nói thêm, “tiền không phải yếu tố quyết định, tôi không có gì phải hối hận.”
Sự từ chối này đã khiến nhiều người ngạc nhiên và tò mò về thái độ đặc biệt của thương hiệu nước giải khát này. Tân Hiệp Phát đã quyết tâm xây dựng thương hiệu mạnh và tỏ ra kiên quyết trong sự phát triển của họ. Họ nhanh chóng triển khai các chiến lược kinh doanh và marketing để đưa Tân Hiệp Phát từ một công ty nội địa nhỏ trở thành một tập đoàn cạnh tranh được xem xét như các tập đoàn đa quốc gia trong lĩnh vực nước giải khát.
Chiến Lược Marketing của Tân Hiệp Phát – Hướng Tới Thị Trường Châu Á
Ông Trần Quý Thanh, Tổng giám đốc Tân Hiệp Phát, đã tôn trọng tầm quan trọng của marketing trong chiến lược kinh doanh của họ. Họ đã phát triển chiến lược Marketing Mix hoặc “4Ps,” bao gồm “Place” (kênh phân phối), “Price” (giá cả), “Product” (sản phẩm) và “Promotion” (truyền thông) để định vị thương hiệu.
- Place – Kênh phân phối: Tân Hiệp Phát sở hữu một hệ thống phân phối rộng rãi trên toàn quốc và cả 16 quốc gia khác. Điều này đảm bảo sản phẩm của họ có thể tiếp cận nhanh chóng người tiêu dùng mọi nơi.
- Price – Giá cả: Để cạnh tranh trong thị trường nước giải khát của Việt Nam, Tân Hiệp Phát luôn cố gắng cải thiện chiến lược giá để đảm bảo tính cạnh tranh. Họ đã áp dụng các chiến lược giá linh hoạt và thích hợp để thu hút người tiêu dùng.
- Product – Sản phẩm: Tân Hiệp Phát sở hữu các dây chuyền sản xuất hiện đại, nguồn nguyên liệu ổn định và chất lượng. Nhờ vào điều này, họ không ngừng phát triển các sản phẩm mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút người tiêu dùng. Họ cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau, đa dạng để tiếp cận một phạm vi lớn hơn của khách hàng.
- Promotion – Chiến lược truyền thông: Tân Hiệp Phát đã thể hiện một sự tích cực trong việc tạo ra quảng cáo mới, tài trợ và hợp tác với các chương trình thể thao, văn hóa, nghệ thuật. Họ cũng hợp tác mạnh mẽ với các những ngôi sao nổi tiếng và KOLs (Key Opinion Leaders) như Á hậu Huyền My và nhiều nghệ sĩ nổi tiếng khác.
Tháng 3 năm 2020, Tân Hiệp Phát cùng CTCP Tập đoàn Yeah1 đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược để phát triển ứng dụng trên nền tảng công nghệ truyền thông số của Yeah1. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận trực tiếp đến người dùng, đặc biệt là giới trẻ. Hợp tác này cho phép Tân Hiệp Phát tiếp cận mạng lưới khán giả rộng lớn của Yeah1, bao gồm các thế hệ Gen X, Gen Y và Gen Z, chiếm gần 2/3 tổng dân số hơn 97 triệu người dân Việt Nam.
Tân Hiệp Phát đã từng đối mặt với nhiều chỉ trích và khủng hoảng truyền thông, nhưng họ không ngừng phát triển và kiên quyết theo đuổi mục tiêu của họ. Thương hiệu này đã bộc lộ sự “gai góc” và kiên cường trong việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ. Với những nỗ lực này, trong tương lai gần, Tân Hiệp Phát có thể thách thức những thương hiệu lớn và tham vọng chiếm ngôi đầu bảng trong thị trường nước giải khát Châu Á.