Traveloka là ứng dụng đặt phòng trực tuyến phổ biến nhất khu vực Đông Nam Á, với hơn 40 triệu khách hàng tiềm năng. Không chỉ cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, Traveloka còn mở rộng sang lĩnh vực đặt vé máy bay, mang đến cho du khách trải nghiệm du lịch trọn vẹn.
Đăng ký bán phòng trên Traveloka mang đến nhiều lợi ích cho chủ khách sạn:
- Kết nối đa kênh: Traveloka tích hợp nhiều quản lý kênh, giúp bạn tránh tình trạng đặt chỗ trùng, dễ dàng quản lý phòng trống và giá phòng trên các OTA khác nhau.
- Hình thức thanh toán linh hoạt: Traveloka cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của bạn, bao gồm VCC, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán hàng tháng hoặc hàng tuần.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ Quản lý Thị trường và Hỗ trợ Khách sạn của Traveloka luôn sẵn sàng hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn mở rộng doanh nghiệp.
- Nền tảng quản lý “một cửa”: Traveloka cung cấp ứng dụng TERA dành riêng cho chủ khách sạn, tích hợp mọi tính năng cần thiết để quản lý nơi nghỉ một cách hiệu quả, bất kể bạn đang ở đâu.
- Thông báo thời gian thực: Nhận thông báo về mọi đặt chỗ và yêu cầu đặc biệt của khách hàng ngay lập tức, giúp bạn dễ dàng quản lý và cập nhật tình trạng phòng.
- Kiểm soát toàn diện: Traveloka trao quyền cho bạn kiểm soát cách thức bán phòng, từ đó tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận.
- Kênh quảng cáo tích hợp: Traveloka hỗ trợ các kênh quảng cáo hiệu quả, giúp tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng tiềm năng.
Mức phí hoa hồng: Traveloka hiện không công khai mức phí hoa hồng, tuy nhiên theo nguồn tin nội bộ, mức phí dao động khoảng 15%.
So sánh Traveloka với các kênh OTA khác
| Tính năng | Traveloka | Agoda | Booking.com |
| Mức độ phổ biến | Đông Nam Á | Châu Á | Toàn cầu |
| Số lượng khách hàng | 40 triệu | 9 triệu | 400 triệu |
| Phí hoa hồng | 15% | 20% | 15% |
| Ứng dụng quản lý | TERA | Agoda Home | Pulse |
| Hỗ trợ | Tiếng Việt, tiếng Anh | Tiếng Việt, tiếng Anh | Tiếng Việt, tiếng Anh |
Tổng đài Traveloka Việt Nam
Traveloka – cái tên quen thuộc với những người đam mê du lịch, là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong mỗi chuyến hành trình. Đằng sau sự thuận tiện và tiện ích của ứng dụng này là một hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 – nơi tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp và phản hồi từ cộng đồng người dùng.
Traveloka không chỉ là một ứng dụng đặt vé máy bay thông thường. Đây là một nền tảng đa dịch vụ, cung cấp mọi thứ từ vé máy bay, phòng khách sạn, vé xe đến các gói tour hoàn chỉnh. Với hơn 100 đối tác hàng không và kho phòng khách sạn đồ sộ, Traveloka mang lại cho khách hàng hàng trăm nghìn lựa chọn trên toàn thế giới, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu và ngân sách.
Tổng đài Traveloka không chỉ đơn thuần là nơi để giải đáp thắc mắc. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, bất kể là ngày lễ hay cuối tuần. Từ việc tư vấn đặt phòng, đặt vé đến giải quyết các khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền, mọi thứ đều được xử lý nhanh chóng và chính xác.
Liên Hệ Với Tổng Đài Traveloka
- Số tổng đài chăm sóc khách hàng của Traveloka Việt Nam: 1900 6978.
- Mã đặt chỗ Traveloka hoặc dịch vụ của Traveloka, sau đó nhập dấu thăng (#) ở cuối để được hỗ trợ nhanh chóng hơn.
- Cước phí gọi điện thoại sẽ được tính theo cước phí nhà mạng thông thường.
Các Kênh Liên Hệ Khác
Ngoài tổng đài, bạn cũng có thể liên hệ với Traveloka thông qua:
- Email: [email protected].
- Facebook: Traveloka Vietnam.
- Twitter: Traveloka Vietnam.
Sử Dụng Ứng Dụng Traveloka Cho Sự Thuận Tiện Tối Đa
Thay vì truy cập website, việc sử dụng ứng dụng Traveloka trên điện thoại di động sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tìm kiếm dễ dàng hơn. Tại đây, bạn có thể tìm chuyến bay, đặt phòng khách sạn và thậm chí là nhận các ưu đãi hấp dẫn.